OBJECTIFS
Connaître les outils nécessaires au métier de secrétaire
Être capable de choisir le bon outil ne fonction des situations de travail
Maîtrise les principaux outils de travail de la secrétaire
PUBLIC
Secrétaires débutantes et toute personne en reconversion vers le secrétariat
PROGRAMME
Le contenu de la toolbox au quotidien
Lié à l’utilisation du téléphone : répertoire téléphonique, messagerie vocale, fax, mail…
Lié à la gestion du temps et à l’organisation : check-lists, cahiers, fiches de synthèse…
Lié aux outils techniques : dictaphones, agenda électronique…
Partager sa Toolbox
Identifier et collecter les outils de sa Toolbox
Faire bénéficier vos managers de votre organisation et de vos outils
Partager vos ressources avec vos collaborateurs
La toolbox déplacements / voyages
Quels sont les outils nécessaires ?
Où trouver les outils
OUTILS PEDAGOGIQUES
Exposé
Travaux de groupe
Exercices
Bon à savoir
DUREE
0,5 jour
Organisateur
Reval
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