OBJECTIFS
Etre capable d'utiliser les fonctionnalités de gestion, d'envoi et de réception de
messages dans Outlook
Etre capable de gérer ses contacts dans Outlook
Etre capable de planifier ses rendez-vous et réunions avec le calendrier d'Outlook
PUBLIC
Toute personne souhaitant s’initier à Outlook
PREREQUIS
Bonnes connaissances de l’environnement Windows
PROGRAMME
Présentation de l'interface
Présentation générale de la fenêtre Outlook et concepts, la navigation dans Outlook
Afficher et personnaliser Outlook Aujourd’hui,
Affichage au démarrage, affichage des dossiers de messages
Les fonctions de Messagerie
Principes de la messagerie, lecture, réponse
Création, mise en forme d’un message, envoi d’un message (avec ou sans pièce jointe)
Gestion des messages (Impression, classement, archivage…)
Le carnet d’adresses : Ajouter, modifier un nom
La gestion des contacts
Création/enregistrement de fiches contact
Le journal des événements
Le suivi des contacts
La gestion du calendrier
Création et modification d'un rendez-vous, planifier un événement
Inviter des participants à une réunion et affecter des ressources
Publication des informations sur ma disponibilité
Sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants
Gérer les confirmations, les reports et les annulations
S’organiser dans Outlook
Les filtres, le fichier des courriers indésirables
Paramétrer le gestionnaire d'absence
Organiser les messages
Le travail collaboratif
Nommer un délégué
Partager un dossier Outlook
OUTILS PEDAGOGIQUES
Exposés
Exercices
Bon à savoir
DUREE
1 jour
Organisateur
Reval
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